Результаты IT-опроса                                                                   Стратегия развития - 2030           Антикризисные меры   

Усть-Лабинские энергетики обеспечат светом 360 объектов

Усть-Лабинские энергетики обеспечат светом 360 объектов

    С начала этого года специалисты Усть-Лабинского филиала компании «Россети Кубань» (ПАО «Кубаньэнерго») приняли более 360 заявок на технологическое присоединение или увеличение мощности. Общая мощность подключенных объектов составила 6,7 МВт. Основная доля заявок поступила в формате онлайн через «Личный кабинета» клиента на сайте «Россети Кубань» и «Портал-тп.рф». 
   Помимо заявок на техприсоединение Центр обслуживания потребителей филиала обработал 220 обращений жителей Выселковского, Кореновского, Тбилисского и Усть-Лабинского районов. Среди основных вопросов, которые интересуют потребителей – процедура подачи заявки, качество электроснабжения, работа приборов учёта: 

  – Работа в этой сфере ведётся большая и сложная, которая напрямую связана с потребителями. Среди них есть физические лица, предприниматели, муниципальные предприятия. Технологическое присоединение сегодня является одним из самых востребованных направлений любой сетевой компании, – говорит помощник директора по технологическому присоединению Андрей Кащеев. 

 В прошлом году центр обслуживания потребителей Усть-Лабинских электрических сетей принял и обработал более 160 подобных обращений. 
 Напомним, в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой клиентские офисы группы компаний «Россети» продолжают функционировать в режиме онлайн. Потребители смогут найти всю информацию по вопросамтехнологического присоединения на сервисных порталах электросетевых услуг Портал-ТП.рф и Светлаястрана.рф и на сайте компании kubanenergo.ru. Консультацию специалистов потребители могут также получить по многоканальному телефону горячей линии «Россети Кубань» 8-800-100-15-52 (звонок по России – бесплатный).
18 июня 2020 09:16