Результаты IT-опроса                                                                   Стратегия развития - 2030           Антикризисные меры   

Обращения граждан

Обращения граждан

  С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) в редакции Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части реализация права граждан на обращение в форме электронного документа.

На основании пункта 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина в форме электронного документа  направляется в государственный орган или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

 

На основании вышеизложенного реализовать свое право на обращение в адрес администрации муниципального образования Усть-Лабинский район в форме электронного документа Вы можете:

·        с использованием Единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».(ГОСУСЛУГИ);

·        с использованием формы «Интернет-приемной» официального сайта администрации муниципального образования Усть-Лабинский район, доступной по ссылке: https://www.adminustlabinsk.ru/ .

 

СПРАВОЧНО:

Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:

почтовым отправлением по адресу: 352330, г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, 38.

передано лично в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела администрации муниципального образования Усть-Лабинский район непосредственно гражданином, его представителем:

адрес приемной: 352330, г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, 38, каб. 1.05;

дни и время приема: понедельник - четверг с 9:00 до 13:00 и с 13:48 до 18:00, пятница с 9:00 до 13:00 и с 13:48 до 17:00 (кроме выходных и праздничных дней).

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Начальник общего отдела администрации муниципального образования Усть-Лабинский район Акимова Наталья Борисовна, контактный телефон - (86135) 5-30-67.

Специалисты сектора по работе с обращениями граждан общего отдела администрации муниципального образования Усть-Лабинский район:

- Костина Ольга Александровна, заведующий сектором по работе с обращениями граждан общего отдела;

- Ладыгина Галина Николаевна, главный специалист сектора по работе с обращениями граждан общего отдела;

- Леонова Татьяна Николаевна ведущий специалист сектора по работе с обращениями граждан общего отдела администрации муниципального образования Усть-Лабинский район.

 

В секторе по работе с обращениями граждан общего отдела администрации муниципального образования Усть-Лабинский район работает:

круглосуточный (пишущий) телефон «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»

для сообщений граждан: (86135) 5-23-03,

 

а также телефон (861 35) 5-19-02 – для записи граждан на прием в рабочие дни (перерыв с 13 до 14 часов),

 

телефон «прямой линии»

в приемной главы муниципального образования Усть-Лабинский район:

(861 35) 4-12-03

 

Видеоприемы в администрации муниципального образования

Усть-Лабинский район

 

            В целях усиления разъяснительной работы с населением, снижения числа жалоб в федеральные и краевые органы власти с 1 июля 2020 года на территории Краснодарского края возобновлен прием граждан в режиме видеосвязи с применением автоматизированных рабочих мест ССТУ (далее - видеоприем). Будет осуществляться одновременная работа всех автоматизированных рабочих мест в органах исполнительной власти и местного самоуправления Краснодарского края, в том числе поселенческого уровня.

            Обращаем Ваше внимание, что прием граждан в режиме видеоприема осуществляется согласно утвержденному графику, еженедельно с понедельника по пятницу (с 10.00 до 17.00 часов) жители Усть-Лабинского района имеют возможность личного обращения в органы исполнительной власти Краснодарского края по вопросам, относящимся к их компетенции.

            Запись на прием проводится специалистами по телефонам: (8-861-35)-5-19-02, (8-861-35)-5-23-03, а также лично прием заявителей в здании администрации муниципального образования Усть-Лабинский район, каб. 1.05 (сектор по работе с обращениями граждан), по адресу: г. Усть-Лабинск, ул.Ленина, 38, в понедельник-четверг с 9.00 ч.до 18.00 ч., пятница с 9.00 ч. до 17 ч. (кроме выходных и праздничных дней).

            Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).

            Отдельные категории граждан в случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

ВНИМАНИЕ: разные органы ведут приёмы в разные дни недели и часы

График

приема граждан в режиме видео-конференц-связи

с использованием системы личного приема граждан на базе ССТУ

 

Ежемесячно

Орган исполнительной власти

Время

1

2

3

понедельник

Министерство труда и социального

развития Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Министерство экономики Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Департамент по обеспечению деятельности

мировых судей Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент по архитектуре и

градостроительству Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент строительства Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

вторник

Министерство топливно-энергетического

комплекса и жилищно-коммунального

хозяйства Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Министерство образования, науки и

молодежной политики Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Государственная жилищная инспекция

Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Управление записи актов гражданского

состояния Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент промышленной политики

Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент информационной политики

Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

среда

Министерство гражданской обороны и

чрезвычайных ситуаций Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Департамент имущественных отношений

Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Департамент информатизации и связи

Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Министерство природных ресурсов

Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Министерство курортов, туризма и

олимпийского наследия Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент финансово-бюджетного

надзора Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент потребительской сферы и

регулирования рынка алкоголя

Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

четверг

Министерство транспорта и дорожного

хозяйства Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Департамент по надзору в строительной сфере Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Департамент государственного

регулирования тарифов Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Министерство сельского хозяйства и

перерабатывающей промышленности

Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Министерство здравоохранения

Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Министерство финансов Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

пятница

Министерство физической культуры и спорта Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Министерство культуры Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Департамент инвестиций и развития малого и среднего предпринимательства Краснодарского края

с 10.00 до 13.00

Департамент по делам казачества, военным

вопросам и работе с допризывной молодежью Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент ветеринарии Краснодарского края

с 14.00 до 17.00

Департамент по регулированию контрактной системы Краснодарского края

с 14.00 до 17.00